Tietosuojaseloste
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Kodinkanta Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 22.5.2022
Tämä dokumentti kuvaa, kuinka käsittelemme henkilötietojasi Kodinkanta Oy:n palvelujen yhteydessä. Palveluja voivat olla Kodinkanta- palvelun käyttö, tai siihen liittyvä asiakaspalvelu.
Rekisterinpitäjä
Kodinkanta Oy (Y-tunnus 3266852-3)
Haukkavuorenkatu 15
08700 Lohja
puh. 050 556 6265
asiakaspalvelu@kodinkanta.fi
www.kodinkanta.fi
Yhteyshenkilö
Olli-Pekka Vänttilä
Haukkavuorenkatu 15
08700 Lohja
puh. 050 556 6265
asiakaspalvelu@kodinkanta.fi
Henkilötietojen vastaanottajat
Henkilötietojasi käsittelevät ainoastaan ne Kodinkanta Oy:n työntekijät, joiden työtehtävien hoitamiseksi tarvitaan näiden tietojen käsittelyä.
Henkilötietojasi voi käsitellä myös sopimukseen perustuen ulkoistetut palveluntarjoajat (esimerkiksi Kodinkanta- palvelua kehittävät IT-palveluja tarjoavat sopimuskumppanimme), jotka toimeksiannostamme kehittävät palvelua ja ylläpitävät järjestelmää teknisesti. Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja määrittelemällämme tavalla, eikä heillä ole oikeutta käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa.
Rekisterin nimi ja rekisteröidyt
Asiakasrekisteri, johon on merkitty asiakastiedot. Rekisteröinnin perusteena on sopimussuhde Kodinkanta Oy:öön, tai Kodinkanta Oy:n tuottamien palveluiden käyttäminen.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteröidyistä voidaan kerätä mm. seuraavia tietoja:
- Henkilötiedot, kuten etunimet, sukunimi
- Yhteystiedot, kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Kohdetiedot kuten rakennukseen, ajoneuvoon tai muuhun omaisuuteen liittyvät perustiedot
- Huoltohistoria ja muut kohteisiin liittyvät tiedot
- Suostumus suoramarkkinointiin ja mahdollinen suostumus uutiskirjeen lähettämiseen sekä näiden suostumusten peruuttamis-tiedot.
- Palveluihin liittyvät asiakaspalvelutiedot, arvostelut ja kommenttisi rekisterinpitäjän palveluista.
- Muut antamasi ja lisäämäsi tiedot sekä liitteet kuvineen. Esimerkiksi sovelluksen Kodinkanta palvelu voi sisältää käyttäjän itse lataamia kuvia, sopimuksia, kuitteja tai muita tiedostoja.
Käyttöhistoriatietoja.
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Tietoja käsitellään sovittujen palvelujen tuottamiseen ja palvelujen toimittamiseen asiakkaalle, palvelujen kehittämiseen, laskutukseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen, sekä tilastollisiin tarkoituksiin.
Tietoja käytetään myös mainontaan, markkinointiin, suoramarkkinointiin ja markkinoinnin kohdistamiseen asiakkaille, viestinnän välitystietoja kuitenkin vain asiakkaan suostumuksen nojalla.
Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.
Käytämme tietoja kehittääksemme palveluistamme entistä parempia. Esimerkiksi asiakaspalautteet auttavat meitä ymmärtämään, miten voimme kehittää palveluitamme.
Ajoittain joudumme käyttämään tietoja väärinkäytösten estämiseen ja tutkimiseen. Esimerkiksi automaattisesti kerättyjen lokitietojen avulla voimme valvoa ja selvittää palvelun käyttäjän toimia ja tietojen käytön luvallisuutta oikeutetun etumme mukaisesti.
Tositteita ja liiketapahtumia koskevaa kirjeenvaihtoa säilytämme kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy noudattaaksemme kirjanpitolakia.
Tietolähteet
- Asiakkaan ilmoittamat tiedot
- Palveluiden käytön yhteydessä kerättävät tiedot
- Palvelun antamisen tai ylläpidon yhteydessä saadut henkilötiedot
- Palvelujen käyttöön liittyvät tiedot
Kun asiakas käyttää Kodinkanta Oy:N palveluja, tietojärjestelmiin tallentuu tietoja palvelun käytöstä. Sikäli kun asiakas käyttää viestintäpalveluja, tietoliikenneverkkoon tallentuvat tiedot palvelun käytöstä ovat välitystietoja. Asiakkaalla ei ole välitystietojen osalta henkilötietolain mukaista tarkistusoikeutta.
Tietojen luovutus
Kodinkanta Oy voi luovuttaa tietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa esimerkiksi viranomaisille.
Voimme luovuttaa rekisteröidyn tietoja kolmansille osapuolille, kuten vakuutusyhtiölle tai muille kolmansille osapuolille.
Tietoja voidaan käsitellä samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden sisällä. Mikäli myymme, tai muutoin uudelleen järjestämme liiketoimintaamme, rekisteröidyn henkilötietoja voidaan luovuttaa ostajille.
Voimme luovuttaa rekisteröidyn henkilötietoja kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen saatavien perimiseksi, sopimuksen täytäntöön panemiseksi, mahdollisten rikkomusten tutkimiseksi taikka oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus
Tietoja säilytetään teknisesti suojattuina. Fyysinen pääsy tietoihin on estetty kulunvalvonnan, sekä muiden turvatoimien avulla. Pääsy tietoihin vaatii riittävät oikeudet, sekä monivaiheisen tunnistautumisen. Luvattomalta pääsyltä estetään myös mm. palomuurien ja teknisen suojautumisen avulla.
Tiedot varmuuskopioidaan turvallisesti ja ne ovat palautettavissa tarpeen tullen.
Tietoihin pääsee käsiksi ne Kodinkanta Oy:n työntekijät, joiden työtehtävien hoitamiseksi tarvitsevat näiden tietojen käsittelyä.
Muita tietojen käsittelijöitä voivat olla esimerkiksi Kodinkanta Palvelua kehittävä IT-konsultti, tai tilitoimiston kirjanpitäjä. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Kaikilla Kodinkanta Oy:n palveluihin pääsevillä ulkopuolisilla henkilöillä on vaitiolovelvollisuus liittyen kaikkiin asiakastietoihin.
Rekisteröidyn oikeudet
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa hänestä rekisteriin tallennetut tiedot. Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle. Rekisterinpitäjällä on tarvittaessa oikeus pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
Rekisteröity voi vaikuttaa tietojen käsittelyyn eri tavoin. Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa hänestä tallennetut henkilötiedot. Virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot oikaistaan rekisteröidyn pyynnöstä. Tietoja ei kuitenkaan poisteta siltä osin, kun ne ovat tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimussuhteen täyttämiseksi, tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi, tai puolustamiseksi.
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa, sekä peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöön.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus viranomaiselle, mikäli hän katsoo, että tietoja on käsitelty voimassa olevan tietosuojalainsäädännön vastaisesti.
Evästeet
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai muulle päätelaitteellesi käydessäsi verkkosivulla. Sen jälkeen ne lähetetään jokaisella myöhemmällä vierailukerrallasi takaisin verkkosivullemme tai toiselle evästeen tunnistavalle verkkosivulle. Niiden avulla pystymme mm. tunnistamaan laitteesi palatessasi sivulle, muistamaan mieltymyksesi ja valintasi, parantamaan käyttökokemustasi sekä mukauttamaan mainoksiamme sivuillamme sekä mahdollisissa muissa palveluissa.
